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提供超预期服务丨住房租赁中介机构规范经营动员会成功召开

发布时间:2019-11-25

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为进一步整顿规范我市住房租赁市场,加强市场乱象治理,净化市场环境,维护租赁当事人合法权益,促进住房租赁市场平稳健康发展。今日西安市住建局在西安古都大剧院召开了“住房租赁中介机构规范经营动员会暨经纪人大讲堂”会议。


百年行作为西安市房地产中介行业的标杆之一,也受邀出席本次会议。百年行一直秉着“立信于市,立诚于己,立善于人”的企业核心价值观!我们坚信高品质、高信誉的服务是新经纪模式的核心,更是本质。百年行多年以来都只在做一件事情------打造一个客户全生命周期的服务闭环,促进行业的正循环。


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                         领导致辞


会议伊始,西安市住建局领导就当前的全国范围内的房屋租赁乱象做了简单总结,并针对西安市一些违规经营,侵害人民群众利益问题的“黑中介”情况做了通报批评,并通报了这对这些违规经营的企业的进一步处理办法。


多年以来百年行人一直坚持“诚实正直、言行坦荡、坚守契约精神”的职业道德,坚持合法合规经营、致力于促进行业正循环。在优秀企业分享环节百年行总经理杨凯鹏先生做了精彩发言。


他从过去自己北漂的经历讲起,讲述自己从消费者到从业者的历程和行业的发展。他表示“最近的行业暴雷事件对消费者来说是一件坏事,但是对于行业来说是一件好事,暴雷将倒逼行业的迭代更新,将从过去的销售行业转变为服务行业,好的服务标准就是超出客户预期。未来百年行将要做的事情就是在西北五省,客户提到服务好的时候除了海底捞,招商银行,还有百年行。

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  (百年行总经理杨凯鹏致辞)


未来百年行将以超出客户预期的标准来要求每一个员工,政企合作一起推动行业正循环,对租赁双方负责,竭诚为我们的客户和合作伙伴提供更加优质的服务。