百年行在整个一季度的表现可圈可点，一季度实际上是面临着很多困难的，但是就是这样的危机下更能体现一个品牌的运营能力。百年行的各项运营数据在所有贝联品牌中排名都是比较靠前的，这更凸显了百年行的品牌价值。

在疫情的影响下，很多品牌和门店想的是如何不赔钱，如何活下去。但是一些高瞻远瞩的品牌会化危机为契机，不浪费每个危机、不错过每个弯道超车的契机。

对于百年行而言，这次疫情无疑更像是一场测试，经此一疫，百年行有温度的企业文化更深入人心。

这个行业从来不缺乏有能力、有热情的从业者，但是很多人忽视了思维方式的重要性。百年行在危机下的决策水平和运营能力证明了自己是一家具备成功要素的公司。

——贝壳运营南大部总经理王聪

躬身入局勇担当，上下同欲必将胜。一季度因为疫情影响，百年行业务聚焦线上，增强内力。各项业务数据环比均有所上升，线上成交占比达到了48.8%。

展望四月，我们下一步的工作将聚焦于渗透、码上有客、VR高质量带看、真房源、IM三项等五方面。

  ——百年行业务策略中心负责人刘霖

门店分级势在必行，未来评分越高，等级越靠前的门店将会有更多的权益。门店经营者要根据门店人均贝壳分、门店实收业绩、关键行为表现、门店合作互评这四大维度来针对性提高门店总分和分级水平。

 ——百年行业务运营副总何建锋

百年行为给客户更安心的服务，重点讲解八项服务承诺，也要求百年行所有同仁看长看远，不止为眼前的利益考虑，更要为客户的利益考虑。

八项服务承诺具体内容：

 ——百年行品质交易中心负责人刘博

季度英雄大会上，我们为各位参会的伙伴准备了精美的礼品，两轮抽奖环节，14位幸运伙伴获得了精美礼品，感谢大家的积极参与和互动，礼物也会陆续派送到大家手中。

荣誉时刻：冠军经验分享

在过去的一季度当中，我们一起经历了许多困难，但是所有的同仁在这一个季度依然选择坚持，选择学习，最终百年行品牌才能在一季度中逆风飞扬。