新兴港湾店丨曹伟伟

新兴港湾店经纪人曹伟伟2015年通过同为经纪人的朋友介绍入行，迄今为止在这个行业已经沉淀了六年之久。新兴港湾店于2020年10月并网，作为一个对线下模式得心应手的“老人”并网之初他也因为对系统的不熟悉、对规则的不清楚、怕扣分等，吃了很多亏。

在经过一段时间适应，培训学习后，曹伟伟终于有了一套自己的体系和经验 。不到半年时间曹伟伟从刚并网时每月WI分只有两三百的小白到以764.2分获得陕西省WI分省区第一。曹伟伟表示，一分耕耘一分收获，勤奋才是成功之本。

“系统不会让你做无关紧要的事情，跟着平台走肯定不会错”。曹伟伟表示他每天都会进行A＋安全认证，满勤是他的习惯。他认为精耕任务，积极参与贝经学院学习，进行小贝出题进行问答等，是拓展认知范围，提升综合能力的有效方式。这些不仅能提升专业知识，也能在机会降临的时候让自己有所准备也能及时抓住，不让它从手中溜走。

勤奋是前提，然后要有一定的自律性和上进心。做一个好经纪人没有捷径可走。对自己严格要求，保持系统作业的活跃度，做好行程量，直接体现了经纪人的工作态度。三月份以来曹伟伟几乎每天都能接到来自IM的商机。他说Wi分会为经纪人带来流量倾斜、商机倾斜，进而都会转化成实打实的商机量，促成带看，乃至成交。

在房源维护方面，一要抢占先机进行实勘拍摄，积极进行面访，写好房评、将维护的基本信息记录全面，提升房源的评分，增加房源曝光量。   

客源方面，要及时响应，并及时跟进，遵循短平快的原则。因为客户是具有流动性的，机会转瞬即逝，因此需要经纪人以专业的素养，第一时间精准匹配房源，并促成邀约带看。带看是成交的前提，有带看就会有机会成交。

房源客源正常维护之外，坚持每天做VR带看，为房源争取更多曝光量。从量变到质变，只要坚持就一定有收获。

曹伟伟表示，进入平台之前他的作业方式是传统的单打独斗，信息量也很单一。进入平台后，系统里大家互相合作，信息量非常全面，房源可选择性多、资源及客户群体也更丰富、广阔。线上作业为经纪人和客户带来了很大的便捷。

“做好线上是一件细节决定成败的事情，规范流程、遵循ACN机制，也会督促自己变得更好，进而使团队更优秀。对于客户而言，我们的服务也更具有说服力、更规范、让客户更有安全感了。我们门店很多同事业绩有一半在线上，因此做好行程量，进行细致的量化拆分，是提升经纪人专业度和业绩产出，最有效的途径”。

做经纪人是一个非常锻炼人的职业，不仅需要积累大量的专业知识，详细掌握房源客源信息加以分析，更需要站在客户的立场上为客户着想。曹伟伟表示，服务好业主、客户令他感到很有成就感。

曹伟伟曾经负责过一位外地的江苏客户，经过带看后，客户感到也很满意，但因为一些具体细节和业主没有谈拢。当天客户着急赶飞机要走，虽然这单没有谈成，但是曹伟伟为了不让客户误机便亲自送客户到了机场。几天后，曹伟伟为客户推荐了和之前客户看的同户型的房子，并仔细向客户介绍了房源信息等相关问题后，客户看了照片和房源视频，便在电话那一头将房子定了下来。正是因为这种对客户的精准把握，客户至上的服务理念。让他得到了客户的认可，顺利签约。

曹伟伟表示自己一直是一个性格比较急的人，而做经纪人则需要更多的耐心，去对待客户、服务客户，这些都不断鞭策他沉淀下来。作为一个从业六年的经纪人，他更能坦然面对不足之处，并及时改正，也会不断学习，突破瓶颈。用行动争取在行业里更上一层楼！

新兴港湾店商圈经理丨李强